Preguntas frecuentes

Es simple:

• Elegí tus productos y agregalos a "Mi pedido".
• Indicá tu código postal o localidad para ver el costo de envío.
• Confirmá el pedido: verificamos stock, forma de pago y entrega, y coordinamos los últimos detalles con vos.

No es obligatorio. Si te registrás podés sumar puntos de fidelidad en cada compra.

Aceptamos:

• Transferencia bancaria
• Mercado Pago
• Tarjeta de crédito
• Tarjeta de débito
• Efectivo
• Pago contra entrega

Sí. En cada producto vas a ver el valor de cada cuota (hasta 3 cuotas) para que sepas cuánto vas a pagar antes de decidir.

Sí, los precios mostrados son los vigentes de cada producto. En promociones, combos o productos por encargo, el precio final se confirma antes de cerrar la operación.

Sí, las reservas se coordinan con nosotros y quedan sujetas a confirmación. Para asegurar una unidad puede ser necesario abonar el total o una seña, según el producto.

Sí. Las entregas dentro de Hurlingham, Villa Tesei son gratuitas. También hacemos envíos económicos a Bella Vista, Caseros, Castelar Norte, El Palomar, Ituzaingó, Morón, Pablo Podestá, Parque Leloir, Ramos Mejia, San Miguel. Además, los pedidos desde $ 90.000 tienen envío gratis a cualquier zona.

Ingresá tu código postal en la página de Envíos o en la ficha de cada producto y te mostramos el costo antes de confirmar tu pedido.

Según la ubicación y el producto, sí. Si tu código postal todavía no tiene envío a domicilio, escribinos y revisamos las alternativas disponibles y su costo.

El plazo depende de la localidad, del horario en que hiciste el pedido y de la disponibilidad de la mensajería. Una vez confirmada la compra te informamos el día o la franja horaria estimada.

El catálogo se actualiza con cada nuevo ingreso. Trabajamos principalmente con:

• Perfumes.
• Vapes.
• Accesorios.
• Productos seleccionados de distintas categorías.
• Ofertas, oportunidades y artículos por encargo.

Sí, el catálogo muestra los productos disponibles y su estado de stock. Como también vendemos por otros canales, confirmamos la disponibilidad final antes de cerrar la compra.

Que queda poco stock de ese producto. Si te interesa, conviene pedirlo pronto.

Sí. Podemos conseguir determinados artículos por encargo. Escribinos con la marca, el modelo, el aroma, el sabor o cualquier dato que nos ayude a identificarlo.

Con cada compra sumás puntos que después podés canjear por descuentos en tus próximas compras. Encontrás el detalle en la página de Puntos de fidelidad, en el pie del sitio.

Depende del producto. Los perfumes no admiten cambio ni devolución una vez recibidos. Para el resto de los productos aceptamos cambios o devoluciones dentro de los 10 días de recibido, siempre que estén sin uso y en su empaque original. El costo del envío de la devolución corre por cuenta del cliente. Coordinalo con nosotros.

Podés revisar los productos destacados y los últimos ingresos del catálogo. También podés sumarte a nuestro grupo de ventas de WhatsApp, donde compartimos novedades, promociones y reposiciones de stock.

Desde la ficha de cualquier producto, o desde la sección Consulta del menú principal.